Voici les points importants liés au service Click & Collect pour les clients venant en magasin.

Nous vous informerons car il y a des clients qui viennent soudainement au magasin sans vérifier le contenu inclus dans les informations d'expédition existantes.

Notre équipe du site en ligne est une organisation distincte de l'équipe des opérations du magasin.

Par conséquent, les commandes sont traitées pendant les heures de travail de notre équipe du site en ligne.

En d'autres termes, les samedis, dimanches et jours fériés (lorsque nous ne travaillons pas), il est difficile de donner le produit même si vous passez une commande de Click & Collect et venez le trouver tout de suite.

Merci de votre compréhension de ces opérations.

L'adresse du magasin est 134 rue de Tolbiac 75013 Paris.

Les heures de travail de l'équipe du site en ligne sont de 10h00 à 17h00 en semaine (du lundi au vendredi).

Lorsque vous recevez un e-mail vous indiquant que vous pouvez venir le chercher une fois que le ramassage est prêt,

Vous pouvez venir chercher notre magasin Tolbiac de 10h00 à 19h00 du mardi au dimanche.

* Tous les lundis, l'équipe du magasin ne travaille pas, uniquement l'équipe du site. Le ramassage est possible.(10h00-17h00)

Merci beaucoup.

매장픽업 관련 공지사항을 전달드립니다.

기존 배송안내에 포함된 내용을 잘 확인하지 않고 매장에 갑자기 찾아오시는 고객분들이 계셔서 안내드립니다. 

저희 온라인 사이트 운영팀은 매장 운영팀과는 별개의 조직으로 운영되고 있습니다.

따라서 저희가 근무하는 시간에 주문건들이 처리됩니다.

즉, 근무하지 않는 토,일요일과 공휴일에는 매장픽업으로 주문하시고 바로 찾으러 오셔도 제품을 드리기가 어렵습니다.

이점 양해 바랍니다.

매장주소는 134 rue de Tolbiac 75013 Paris 이며

온라인 사이트 운영팀 근무시간은 평일(월요일~금요일) 10시~17시 입니다.

픽업준비가 끝나서 찾으러 오셔도 된다는 메일을 받으시면,

저희 똘비악 매장 운영시간 화요일~일요일 10시~19시에 찾으러 오셔도 됩니다.

*매주 월요일은 매장 운영팀은 근무하지 않고 사이트 운영팀만 근무합니다. 픽업은 가능하십니다. (10시~17시)

감사합니다.