Bonjour chère cliente et cher client,
Merci beaucoup d’utiliser ACEMARTmall.com.

 
Comme vous le savez, les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 auront lieu à Paris et dans 9 agglomérations à partir du 26 juillet et se termineront le 8 septembre.

 
L'impact des Jeux Olympiques et Paralympiques va s'étendre du 15 juillet au 14 septembre.
 

Concernant notre service de livraison directe à Paris (montant d'achat supérieur à 100 euros), nous avons également quelques changements dans l'organisation de notre planning de livraison.
 

1. Si votre adresse de livraison est située dans les zones rouges (Circulation interdite), le service de livraison directe n'est pas disponible.

 
Vous pouvez trouver des informations sur les zones réglementées sur le lien ci-dessous.
↓ 
https://anticiperlesjeux.gouv.fr/carte-interactive-impacts-deplacements-ile-france
 
※ Dans les zones rouges fixes, le service de livraison directe n'est pas disponible jusqu’au 14 septembre, la fin de la période des JO.
※ Dans les zones rouges mobiles, nous pourrons planifier la livraison une fois la zone réglementée levée. (Livraison sous 3 jours ouvrables après la levée) Cependant, selon le calendrier des matchs, la levée de la zone réglementée peut prendre quelques jours, nous vous recommandons donc de venir chercher votre commande au magasin Ace Mart Tolbiac (Pick-Up) ou d'opter la livraison par Chronopost.

2. Durant cette période, nous essayons de livrer votre commande dans les 3 jours ouvrables suivant sa réception, mais nous ne pouvons pas garantir.

3. La date de la livraison pendant la période des JO (15/7 - 14/9) variera en fonction de la zone réglementée et du jour de l'événement / compétition. 

4. Les 25 et 26 juillet, nous ne proposons pas de service de livraison gratuite dans Paris.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

L’équipe ACEMARTmall 

Email : acemartmall@gmail.com

Facebook : ACE mart paris

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안녕하세요

에이스마트몰을 애용해주시는 고객 여러분,

아시다시피 2024년 파리 올림픽 및 패럴림픽은 7월 26일부터 파리와 9개 도시에서 개최되어 9월 8일에 종료됩니다.
 올림픽과 패럴림픽의 영향은 7월 15일부터 9월 14일까지 연장됩니다.

에이스마트몰의 파리 시내 직접 배송 서비스 (구매 금액 100유로 이상)와 관련하여, 배송 일정 조정에도 일부 변경이 있습니다.

↓ 아래의 링크에서 통제 구역 관련 정보를 확인하실 수 있습니다.
https://anticiperlesjeux.gouv.fr/carte-interactive-impacts-deplacements-ile-france

1. 고객님의 배송 주소가 올림픽 기간(7/15 - 9/14) 동안의 zones rouges 통제 구역(Circulation interdite) 안에 포함되면, 직접 배송 서비스 제공이 불가능합니다.

↓ 아래의 링크에서 통제 구역 관련 정보를 확인하실 수 있습니다.

https://anticiperlesjeux.gouv.fr/carte-interactive-impacts-deplacements-ile-france

※ ZONE ROUGE FIXE 고정 통제 구역의 경우, 올림픽 일정이 끝나는 9월 14일까지 직접 배송 서비스 제공이 불가능합니다.

※ZONE ROUGE MOBILE 임시 통제 구역의 경우, 통제 구역이 해제되고 나면, 배송 일정을 잡아드릴 수 있습니다. (해제 후 3 영업일 내 배송) 하지만 경기 일정에 따라 통제구역 해제까지 며칠이 걸릴 수 있으므로, 에이스마트 톨비악 매장 픽업 혹은 Chronopost를 통한 배송을 이용하시는 것을 권장드립니다.

2. 에이스마트몰은 이 기간 동안, 고객님의 주문을 접수한 후 3 영업일 이내에 배송해 드리기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다만, 올림픽 기간의 불가항력적인 여러가지 여건으로 인해, 이를 보장할 수는 없습니다.

3. 올림픽 기간 (7월 15일 - 9월 14일) 중 배송 일정은 통제 구역 및 올림픽 경기 일정 등에 따라 달라지므로 이 점 양해부탁드립니다. 

4. 7월 25일과 26일에는 파리 시내 무료 배송 서비스를 제공하지 않습니다.

배송과 관련한 문의사항이나 변경사항이 있으시면 서비스센터로 연락주십시오.

이메일 : acemartmall@gmail.com

Acemartmall을 이용해 주셔서 감사합니다.