Politique de confidentialité

Politique de traitement des informations personnelles


COREE JAPAN FOODS Co., Ltd. (ci-après dénommée "Société") respecte vos informations personnelles et respecte la loi sur la "Promotion de l'utilisation des réseaux d'information et de communication et la protection des informations".

Grâce à la politique de traitement des informations personnelles, la société vous informera de l'objectif et de la méthode d'utilisation des informations personnelles fournies par le client et des mesures prises pour protéger les informations personnelles.


 

■ Informations personnelles à collecter et méthodes de collecte

A. Éléments d'informations personnelles collectées

o L'entreprise recueille les informations personnelles suivantes pour l'inscription, la consultation et la demande de service.

-Lors de l'inscription: Nom, date de naissance, identifiant de connexion (email), mot de passe

-Lors de la demande de service: adresse, informations de paiement

-Lors de l'utilisation de l'application du centre commercial: informations sur l'appareil (iOS), IMEI (Android, informations uniques sur l'appareil et converties en toute sécurité pour empêcher l'utilisation de la valeur d'origine)

o Les enregistrements d'utilisation du service, les journaux d'accès, les cookies, les adresses IP d'accès, les enregistrements de paiement et les enregistrements de mauvaise utilisation peuvent être générés et collectés pendant l'utilisation du service ou le traitement commercial.

Moi. Méthode de collecte

-Collection via la page d'accueil, formulaire écrit, tableau d'affichage, e-mail, demande d'événement, demande de livraison, téléphone, fax, outil de collecte d'informations généré

 

■ But de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles

La société utilise les informations personnelles collectées aux fins suivantes.

o Exécution des contrats liés à la prestation de services et règlement des honoraires selon la prestation de services

Fourniture de contenu, achat et paiement de paiement, livraison de marchandises ou facturation, etc., authentification des transactions financières et des services financiers

o Gestion des membres

Identification personnelle, identification personnelle, prévention de l'utilisation illégale de membres non autorisés et prévention de l'utilisation non autorisée, confirmation de l'abonnement, vérification de l'âge, confirmation du consentement des représentants légaux lors de la collecte d'informations personnelles pour les enfants de moins de 14 ans, du traitement des plaintes, etc. Avis de livraison

o Utilisé pour le marketing et la publicité

Fourniture d'informations publicitaires telles que des événements, identification de la fréquence d'accès ou des statistiques d'utilisation des services des membres, développement et orientation de nouveaux services, prestation de services optimisée pour les clients, analyse des performances d'utilisation des produits et des services, enquêtes auprès des clients, publications régulières

 

■ Période de conservation et d'utilisation des informations personnelles

En principe, une fois le but de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles atteint, les informations sont détruites sans délai. Cependant, les informations suivantes sont conservées pendant la période spécifiée pour les raisons suivantes.


A. Raison de la conservation des informations conformément à la politique interne de l'entreprise

Même si un membre se retire, les informations du membre peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de la date de résiliation du contrat d'utilisation, pour empêcher la répétition d'une utilisation illégale par les membres défectueux, pour résoudre les différends et pour coopérer à la demande d'une agence d'enquête.

Moi. Raisons de conserver des informations en vertu des lois pertinentes

S'il est nécessaire de conserver les informations conformément aux lois et réglementations applicables, telles que la loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc., la société conserve les informations sur les membres pendant une certaine période, comme stipulé dans les lois pertinentes, comme suit.

o Documents concernant le contrat ou le retrait de l'abonnement

-Raison de conservation: loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.

-Période de rétention: 5 ans

o Registres sur le paiement et la fourniture de biens, etc.

-Raison de conservation: loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.

-Période de rétention: 5 ans

o Registres des plaintes ou des litiges des consommateurs

-Raison de conservation: loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.

-Période de rétention: 3 ans

o Enregistrement du journal

-Raison de conservation: Loi sur la protection des secrets de communication

-Période de stockage: 3 mois

 

■ Procédure de destruction et méthode des informations personnelles

En principe, une fois le but de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles atteint, l'entreprise détruit les informations sans délai. La procédure et la méthode de destruction sont les suivantes.

o Procédure de destruction

Les informations saisies par le membre pour l'enregistrement de l'adhésion sont transférées vers une base de données distincte après que l'objectif a été atteint (dans le cas d'un document papier, séparé) conformément à la politique interne et aux autres lois et réglementations applicables (voir période de conservation et d'utilisation) Il est détruit après avoir été entreposé pendant une période.

Les informations personnelles transférées vers une base de données distincte ne seront pas utilisées à d'autres fins que la conservation, sauf indication contraire de la loi.

o Comment détruire

Les informations personnelles stockées sous forme de fichiers électroniques sont supprimées à l'aide de méthodes techniques qui ne peuvent pas reproduire les enregistrements.

 

■ Fourniture d'informations personnelles

En principe, la société ne fournit pas à l'extérieur les informations personnelles de la personne concernée (ci-après "l'utilisateur"). Cependant, les cas suivants sont des exceptions.

o Les utilisateurs acceptent à l'avance

o Conformément aux dispositions du statut, ou s'il y a une demande d'un organisme d'enquête aux fins d'une enquête conformément aux procédures et méthodes prescrites par le statut

 

■ Consignation des informations personnelles collectées

Afin de fournir le service, l'entreprise est confiée à une entreprise professionnelle externe comme suit.


Destinataire

But de l'envoi

La poste

Service de livraison

Chronopost

Service de livraison

Shopify

Fourniture de serveurs et de solutions

Service client

facebook

Service client

paypal

Service de paiement électronique

rayure

Service de paiement électronique


* La liste des sociétés peut être modifiée en fonction du changement de service et de la durée du contrat. Les événements à court terme seront annoncés individuellement lors de la participation.

 

■ Droits des utilisateurs et des représentants légaux (enfants de moins de 14 ans) et comment les exercer

  1. Les utilisateurs et les représentants légaux peuvent exercer à tout moment le droit d'accéder, de corriger, de supprimer et d'arrêter le traitement des informations personnelles à la Société.
  2. L'exercice des droits en vertu du paragraphe 1 peut être fait à la Société par écrit, par courrier électronique, par transfert de télécopie, etc. conformément à l'article 41, paragraphe 1, du décret d'application de la loi sur la protection des informations personnelles, et la Société prendra des mesures sans délai.

En outre, vous pouvez afficher, corriger ou retirer vos informations personnelles après avoir cliqué sur le «retrait de l'adhésion» pour annuler l'adhésion (retrait du consentement), comme «Modifier les informations personnelles» (ou «Modifier les informations des membres») sur le site.

  1. L'exercice des droits en vertu du paragraphe (1) peut se faire par l'intermédiaire du représentant légal de l'utilisateur ou d'un agent tel qu'une personne qui a été déléguée. Dans ce cas, vous devez présenter une procuration conformément à l'annexe 11 des règles d'application de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
  2. Les demandes d'accès aux informations personnelles et la suspension du traitement peuvent être limitées par les droits des utilisateurs conformément à l'article 35, paragraphe 5, et à l'article 37, paragraphe 2, de la loi sur la protection des informations personnelles.
  3. Les demandes de correction et de suppression d'informations personnelles ne peuvent pas être demandées si les informations personnelles sont spécifiées comme cible de collecte dans d'autres lois et réglementations.
  4. La Société vérifie si la personne qui a fait la demande, telle que la demande de visualisation, de correction, de suppression ou la demande de suspension du traitement selon les droits de l'utilisateur, est la personne ou un agent légitime.
  5. Si vous demandez de corriger une erreur dans les informations personnelles, les informations personnelles ne seront pas utilisées ou fournies jusqu'à ce que la correction soit terminée. De plus, si des informations personnelles incorrectes ont déjà été fournies à un tiers, nous informerons le tiers sans délai du résultat du processus de correction afin que la correction puisse être effectuée.
  6. Les utilisateurs ne doivent pas porter atteinte aux informations personnelles et à la vie privée des utilisateurs ou d'autres personnes que l'entreprise gère en violation des lois connexes telles que la loi sur la protection des informations personnelles.

 

■ Questions concernant l'installation, le fonctionnement et le refus de la collecte automatique d'informations personnelles

La société utilise des «cookies» qui stockent et trouvent vos informations de temps en temps. Les cookies sont de très petits fichiers texte envoyés à votre navigateur par le serveur utilisé pour exécuter le site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

La Société utilise des cookies aux fins suivantes.

o But d'utilisation, comme les cookies

  1. Fournir un marketing ciblé et un service personnalisé grâce à l'analyse de la fréquence d'accès et du temps de visite des membres et des non-membres, en saisissant les préférences et les intérêts des utilisateurs, en suivant les traces et en comprenant le degré de participation à divers événements et le nombre de visites
  2. Vous avez la possibilité d'installer des cookies. Par conséquent, vous pouvez autoriser tous les cookies en définissant des options dans votre navigateur Web, vérifier chaque fois qu'un cookie est enregistré ou refuser d'enregistrer tous les cookies.

o Comment refuser les paramètres des cookies

  1. Pour refuser de définir des cookies, vous pouvez accepter tous les cookies, vérifier chaque fois que vous enregistrez des cookies ou refuser d'enregistrer tous les cookies en sélectionnant l'option de votre navigateur Web.
  2. Exemple de méthode de configuration (pour Internet Explorer): Outils en haut du navigateur Web> Options Internet> Informations personnelles
  3. Cependant, si vous refusez d'installer des cookies, il peut y avoir des difficultés à fournir le service.

 

■ Fonction publique liée aux informations personnelles

Afin de protéger les informations personnelles du client et de traiter les plaintes liées aux informations personnelles, la société nomme les départements concernés et les responsables des informations personnelles comme suit.

o Service de gestion des informations personnelles: ACEMART Customer Center

Téléphone: 0033 (0) 1 4297 5680

Courriel: acemartmall@gmail.com

 

o Gestionnaire d'informations personnelles

Nom: Sanghyo Lee

Téléphone: 0033 (0) 1 4297 5680

Courriel: acemartmall@gmail.com

 

o Vous pouvez signaler toute plainte liée à la protection des informations personnelles résultant de l'utilisation des services de l'entreprise au responsable de la gestion des informations personnelles ou au service en charge.

o L'entreprise répondra rapidement aux rapports des utilisateurs.

o Si vous devez signaler ou consulter une autre violation de vos informations personnelles, veuillez contacter les organisations suivantes.

Centre de signalement des atteintes aux informations personnelles (privacy.kisa.or.kr / 118 sans indicatif régional)

Équipe d' enquête sur la cybercriminalité du Bureau du procureur suprême ( www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

Bureau de la cybersécurité de l'Agence nationale de la police ( www.ctrc.go.kr/ 182 sans indicatif régional)

 

■ Remarque

Lorsque l'entreprise modifie la politique de confidentialité, elle le notifie par le biais de l'annonce du site Web (ou d'un avis individuel).

  1. Date d'entrée en vigueur: Cette politique entrera en vigueur le 15 février 2020.